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GESTIÓN INMOBILIARIA

Política de privacidad

Debido a que la compañía Capital (en adelante: "Capital", "nosotros", "nos", "nuestro") valora su privacidad personal, nos hemos redactado una política de privacidad donde muy detalladamente hemos descrito qué su información personal y otra la compañía tiene derecho a recopilar, cómo puede disponer de ella, es decir a quién la puede transmitir, cuáles son sus preferencias personales sobre la disposición, uso y divulgación a terceros de dicha información.

Capital tiene derecho a recopilar la información en nuestra página web capital.lt y en cualquier otra página que tiene publicada la presente política de privacidad (incluidos los subsectores de cada sector y versiones móviles, en adelante denominados como "sitio (-s) web").

El presente documento rige solo el uso y divulgación de su información recopilada a través de nuestros sitios web, a menos que en la presente Política se indique lo contrario. Nosotros podemos recopilar y transmitir la información privada al proveedor de servicios si esta información se precisa para la prestación de determinados servicios o usted puede visitar otras páginas de internet o de proveedores de servicios a través de enlaces de terceros, en nuestra página web, que pueden recopilar y usar sus datos personales con otros fines. Antes de facilitar sus datos personales a otras personas asegúrese de leer las políticas de privacidad de los sitios web de terceros.

Si no está de acuerdo con las disposiciones de esta política, no use nuestros servicios.

Cuando se registra o se conecta para usar nuestros servicios

Usted puede registrarse en nuestros sitios web y guardar sus búsquedas, suscribirse a notificaciones importantes, obtener acceso a nuestros recursos inmobiliarios y usar otros dispositivos que de vez en cuando ampliamos. Puede ser que usted ha sido registrado automáticamente si haya acudido a alguno de nuestros agentes por la propiedad o haya solicitado la información acerca de nosotros y nuestros servicios.  Si se ha registrado con el fin de utilizar nuestros servicios, nos recopilaremos los siguientes datos personales: nombre, apellido, correo electrónico, nombre de usuario, contraseña, así como otros datos personales necesarios para cumplimentar el formulario de registro. Si lo desea, puede facilitarnos su número de teléfono y código postal. Nosotros usamos esta información sobre todo para proporcionarle los datos solicitados, administrar su cuenta, responderle, enviar información y boletines informativos relacionados con el mercado inmobiliario, y/u otra información que creemos que le pudiera interesar, y también para otros fines, relacionados en la presente Política.

Si pregunta cómo llegar a ser un agente de Capital

En nuestros sitios web puedes preguntar cómo llegar a ser un agente de Capital. En este caso, podemos pedir que en su solicitud indique su nombre, apellido, dirección y demás información, número de teléfono, correo electrónico e información relacionada con sus intereses y experiencia trabajando como un agente inmobiliario. Estos datos normalmente se usan solo para examinar su solicitud. Sin embargo, podemos incluir su dirección de correo electrónico a nuestra base de datos u otra suscripción si creemos que esto puede resultarle útil.

Boletines informativos, solicitudes y mensajes de correo electrónico

Podemos ofrecerles boletines informativos y/u otro tipo de notificaciones donde se ofrece información sobre los beneficiarios de la franquicia Capital pertenecientes y administrados por diferentes propietarios, independientes agencias inmobiliarias asociadas, bienes raíces, manuales de instrucciones e información, así como otros temas y ofertas que creemos que podrían interesarle: sobre nosotros y personas jurídicas relacionadas con nosotros, nuestros anunciantes, patrocinadores y demás socios. Puede solicitar y recibir la información acerca de los objetos inmuebles de un agente o agencia en particular, o puede conectarse a nuestra lista general de los contactos. Si ha solicitado una información sobre un objeto inmueble en particular, con usted podrá ponerse en contacto una independiente agencia inmobiliaria asociada de Capital sobre el tema del objeto indicado en su solicitud u otro objeto inmueble equivalente. Además, si indica que este inmueble es uno de sus "favoritos", el sistema, de modo automático, puede incluir a usted en la lista de contactos que reciben actualizaciones por correo electrónico sobre este inmueble (estos mensajes le serán enviados por un agente inmobiliario de una franquicia independiente).

Tenga en cuenta que si decide facilitar su correo electrónico u otra información de contacto a una agencia inmobiliaria independiente asociada a Capital nosotros facilitaremos su información a esta agencia. Sin embargo, no podemos controlar el uso de esta información por parte de estas agencias inmobiliarias independientes asociadas o Agencias de franquicia de Capital pertenecientes y administradas por diferentes propietarios, por lo tanto esta Política no se aplica a las acciones de terceros, relacionadas al uso de su información personal. Si desea obtener más información acerca de sus métodos aplicados para la protección de privacidad, diríjase directamente a esta compañía o agencia, o utilice los enlaces que están en los mensajes recibidos de esta entidad jurídica.

Concursos y sorteos

Nosotros, utilizando nuestros servicios, podemos efectuar u ofrecer concursos o sorteos y posiblemente habrá que registrarse para participar en ellos. Para estos fines podemos recopilar la siguiente información: su nombre, apellido, dirección, número de teléfono, etc., proporcionada en el formulario de registro. Tenga en cuenta que la política de privacidad de los distintos concursos o sorteos puede ser diferente a la indicada aquí, por ejemplo, si un concurso o sorteo patrocina un tercero, o lo organiza en su sitio web. Si la Política de privacidad aplicable a un concurso o sorteo es diferente o contradice a la presente Política de privacidad, serán válidas las medidas de protección de privacidad del concurso o sorteo en el cual participa, indicados en las normas de este evento promocional. Sin perjuicio a lo establecido aquí, nosotros o los terceros podemos usar su información personal para ponerse en contacto con usted para informar sobre el ganador, confirmar la entrega del premio o con otros fines promocionales. Teniendo en cuenta que participa en un concurso o sorteo, usted podrá ser incluido a la lista de receptores de correo electrónico y SMS nuestra y de nuestros socios, relacionados con los concursos y sorteos. Si ganará un concurso o sorteo, al aceptar el premio tendrá que permitirnos a publicar cierta información suya (si la ley no lo prohíbe), por ejemplo en la página del ganador.

En algunos casos, un tercero - anunciante o patrocinador - puede realizar u organizar un concurso o sorteo en su página web por nuestros servicios (o patrocinado por nuestros servicios) y puede recopilar sus datos. En estos casos, si no somos patrocinadores, organizadores o ejecutores de un concurso o sorteo, no podemos controlar la información recopilada, por lo tanto pedimos que lean detenidamente los términos y condiciones, así como la política de privacidad del anunciante o patrocinador oficiales de este concurso o sorteo

Direcciones IP y datos de páginas visitadas

Cuando usted visita nuestros sitios web, los sitios web y los servidores pueden recopilar otra su información, tal como su dirección IP y sus páginas visitadas, y también registrar el contenido visitado en los sitios web. La información recopilada normalmente no se puede ser usada para su identificación. Sin embargo, si usted se ha registrado en el sitio web, nosotros podemos asociar cierta información con la información que le identifica. La información recopilada en nuestros sitios web incluye la información que su navegador nos envió de forma automática: información sobre su sistema operativo, dirección de la página web que visitó al abrir nuestro sitio web, fecha y hora de su última visita, navegador que usa y estructura de flujo de tráfico de internet, así como la información sobre el contenido de nuestros sitios web que visitó.

Las cookies, web bugs y  otras tecnologías de seguimiento

Las cookies que utilizamos en nuestros sitios web son unos archivos pequeños de uso común que nosotros o un tercero transmite a su ordenador después que usted permite a su navegador a aceptarlos. También nosotros o terceros, los proveedores o anunciantes de servicios, pueden utilizar los web bugs, "etiquetas de elementos de pantalla" u otras tecnologías de seguimiento que habitualmente son elementos de códigos pequeños, situados en la página web, que observan el comportamiento de nuestros visitantes y recopilan cierta información sobre sus actividades en internet.

Estos cookies y otras tecnologías se pueden utilizar para registrar el tiempo y los sitios web. Por ejemplo, utilizando esas tecnologías se puede analizar su estructura de flujo de tráfico de internet, optimizar su experiencia usando nuestros sitios web, almacenar la información durante su sesión, personalizar los sitios web de acuerdo con sus preferencias y elecciones, dirigir a usted una publicidad o contenido (como se indicara a continuación) y recopilar la información sobre usted y su visita en nuestros sitios web para otros fines comerciales y de mercadotecnia. Usted puede configurar las opciones de privacidad, ajustando la utilización de cookies y tecnologías similares en su navegador. Sin embargo, la desactivación de cookies puede empeorar su experiencia como usuario y además, algunas funciones de nuestros sitios web no estarán activas.

La información sobre sus actividades en línea se puede ser recopilada para que luego nosotros, nuestras empresas afiladas o terceros, podamos enviarle una publicidad personalizada. Nosotros podemos trabajar con terceros, por ejemplo, los publicistas y las bolsas de anuncios publicitarios, publicando los anuncios en internet, así como con proveedores de servicios analíticos, que nos ayudaran a evaluar y facilitaran a nosotros y/o terceros la información sobre el uso de tales anuncios en las páginas web de terceros y visualizaciones de nuestros anuncios y el contenido.

Nosotros y los terceros, los vendedores, podemos utilizar las tecnologías de terceros junto con las nuestras tecnologías propias para analizar las visualizaciones de los anuncios, su uso de servicios publicitarios e interacción con estas visualizaciones de la publicidad y servicios publicitarios. La información recopilada también puede incluir la información sobre sus visitas a nuestros sitios web, incluidas las páginas web y el contenido visualizados. Además, esas tecnologías de seguimiento utilizadas por los terceros pueden estar destinados para: a) ayudar a mostrar a usted los anuncios publicitarios que le podrían interesar; b) no permitir a mostrarle los mismos anuncios muy a menudo; c) comprender la efectividad de los anuncios que le han sido mostrados.

Si desea obtener más información sobre los cookies y tecnologías de seguimiento similares, y sobre como ellos pueden afectar su privacidad, visite la página allaboutcookies.org. Para obtener más información sobre los servicios analíticos y de mercadotecnia de Google o rechazarlos, visite Google Analytics Terms of Use, Google Privacy Policy o Google Analytics Opt-out.

Si contacta con nosotros desde nuestros sitios web

Usted puede hacernos preguntas sobre nuestros servicios, negocio, etc. Cualquier información que usted proporcionará durante su visita en la web, incluidos su nombre, apellido, teléfono y dirección, será utilizada solo para procesar su solicitud o responder a su pregunta, o para proporcionarle alguna información adicional relacionada con su solicitud. También, nosotros podemos incluirle a nuestra lista de mercadotecnia para la información relacionada con su solicitud o información que creemos puede interesarle en otros aspectos, y en este caso podemos utilizar sus datos con fines diferentes a los especificados en la presente Política.

Información que recopilamos

Capital, como se describe a continuación, puede recopilar su información personal y otra información sobre usted cuando usted utiliza nuestros servicios. El concepto "datos personales" comprende la información que permite identificar a la persona, tales como su nombre, apellido, número de teléfono, dirección de correo electrónico, que se usan solos o junto con otros datos personales, o con los que permiten identificar a la persona y que están vinculados o puede ser vinculados con una persona en particular. Capital habitualmente recopila sus datos personales y otros datos y los utiliza conforme con lo establecido en la presente Política o de cualquier otra forma de que usted ha sido informado (y para la cual se obtuvo su consentimiento, si la ley así lo exige).

Cómo se transmite la información

Conforme con la nuestra práctica habitual, los datos personales recopilados por nosotros podrán ser transferidos a otros, en función de la finalidad de recopilación y contexto de presentación. Si usted está buscando un inmueble, nosotros le dirigiremos a la página web de agencia de beneficiarios de la franquicia Capital pertenecientes y administrados por diferentes propietarios y les transmitimos la información que usted nos proporcionó, incluidos los parámetros de búsqueda; y si usted se ha registrado, nosotros podemos pasar a esta agencia su información de contacto. Si usted desea a ponerse en contacto con un agente o agencia de Capital, nosotros les revelaremos sus datos personales que nos dio para satisfacer su solicitud. Debido a que los patrocinadores u otros terceros pueden ofrecer varios medios de publicidad, nosotros podemos transmitirles sus datos, para que ellos puedan ofrecerle los medios publicitarios pertinentes.

Además, nosotros reservamos el derecho de transmitir sus datos a las empresas que están o estarán relacionadas con nosotros. También nosotros podemos transmitir sus datos personales y sus otros datos a los terceros de nuestra confianza con los fines de mercadotecnia, publicitarios u otros fines comerciales, así como en ocasiones podemos a transmitir sus datos personales a otras partes de confianza que según nosotros podrían disponer de la información que le  podría interesar. También usted puede solicitar la información relacionada con los terceros que no son empresas de dependientes de Capital o de otras empresas relacionadas con nosotros, o beneficiarios de la franquicia (como bancos, socios de agentes hipotecarios, patrocinadores o proveedores de servicios, o alguno de nuestros socios). Si usted desea a recibir la información de alguno de esos terceros o quiere que este se ponga en contacto con usted, nosotros le transmitiremos sus datos personales.

Información despersonalizada. Podemos transferir a nuestros actuales o posibles anunciantes o socios comerciales un análisis de entradas a nuestro servidor, información sobre flujo de datos o información relacionada con los posibles clientes, incluidos los datos sobre el uso de nuestros sitios web o información general acerca de nuestros visitantes. De esta forma, en la información que se transmite de esta información analítica generalmente se seleccionan los datos relativos al uso y otros que no se consideran una información personal. 

Fusiones y adquisiciones. Cuando en relación con nosotros se realizan las transacciones comerciales como total o parcial fusión de nuestros activos, adquisición, liquidación o venta, en la mayoría de los casos los datos personales se convierten en parte de los bienes transferibles o pueden ser publicados durante una evaluación legal compleja. Al transmitir los activos de este modo, la sociedad adquiriente deberá usar sus datos personales conforme con la presente Política y su configuración de privacidad. 

Proveedores de servicios de sitios web. Nosotros, sin su permiso expreso, podemos enviar sus datos personales u otros datos a los proveedores de servicios que prestan unos servicios específicos en nuestro nombre o en otras circunstancias especificadas a continuación. Por ejemplo, podemos reenviar ciertos datos personales que estamos recopilando a los terceros, por ejemplo a los proveedores de servicios de procesamiento y provisión de datos en línea, operadores de pagos o proveedores de otros servicios. También nosotros reservamos el derecho a transmitir cualquier información que disponemos o ciertos datos de esta información si dicha información ha sido adecuadamente despersonalizada.

Revelación de información conforme con la legislación vigente. Nosotros, sin su consentimiento expreso, podemos obtener y revelar su información personal, sus notificaciones y otras comunicaciones que se permite a revelar o que, con nuestra firme convicción, son necesarios a revelar en conformidad con las leyes, reglamentos, normas u orden judicial, o en virtud de una citación u otra prescripción legal, recibidos de las instituciones gubernamentales, administrativas, organismos reguladores (de control) o Autoridades responsables por el cumplimiento de la ley (incluida la revelación de la información cumpliendo las exigencias policiales o de seguridad nacional), también en respuesta a las reclamaciones/demandas o tratando de prevenir las infracciones de nuestros Términos y condiciones de prestación de servicios, para investigarlos, así como para identificar a las personas u organizaciones probablemente relacionadas con tales infracciones, o para tomar las medidas relativas a los presuntos casos de fraude, de infracción de nuestros Términos y condiciones de prestación de servicios o por una actividad que nos consideramos ilegal o que por nuestra convicción nos puede generar una responsabilidad legal. Además, podemos revelar información personal en casos extremos cuando, desde nuestro punto de vista, existe un riesgo potencial para la seguridad física de cualquier persona o propiedad si creemos que su información está asociada de algún modo con este riesgo.

Cómo usamos la información

Utilizamos la información recopilada para proporcionar servicios de calidad y mejorarlos. La información recopilada se usa para:

  • proporcionar la información y presentar nuestros servicios o productos en el mercado, así como para informar y presentar los productos y servicios de agencias y agentes independientes de la franquicia de Capital pertenecientes y administrados por diferentes propietarios.;
  • resolver problemas;
  • responder a las solicitudes y preguntas sobre provisión de servicios y seguir dichas  respuestas;
  • gestionar los servicios y evaluar su uso;
  • informarle sobre las ofertas o funciones nuevas que según nosotros le podrían interesar;
  • optimizar o personalizar su experiencia usando nuestros servicios;
  • facilitarle su información solicitada o proporcionar los servicios requeridos;
  • ayudarle a participar en varios programas, medios publicitarios o concursos;
  • administrar su suscripción a los boletines informativos o garantizar su persistencia en las listas de suscriptores;
  • dirigir la publicidad o el contenido, o usar para otros fines de mercadotecnia o publicitarios;
  • averiguar el uso de las distintas áreas de nuestros servicios y su popularidad y mejorar nuestros servicios;
  • Analizar la distribución general de los lugares donde se visualiza nuestro contenido (revisando direcciones IP). Esta información nosotros también podemos utilizar con otros fines relacionados con el nuestro negocio y negocio de nuestras empresas, y demás fines, relacionados en la presente Política de privacidad u otro acuerdo/contrato que usted pudiera celebrar con Capital o de otro modo sobre el cual le notificaremos o que usted podrá a encontrar de vez en cuando.

Sus opciones

Usted puede acceder a muchos de nuestros servicios sin darnos ninguna información personal. Al registrarse o proporcionarles la información personal solicitada, en ocasiones se les ofrecerá la posibilidad para limitar la recepción de nuestros correos electrónicos o negarse a recibir los correos electrónicos de los terceros; también usted puede cancelar la suscripción pulsando el enlace que esta al final de cada mensaje. Puede recibir más información o negarse a toda la información que se reenviá a los terceros con fines de mercadotecnia contactándonos por el correo electrónico que sigue.

¿Cómo puedo acceder, actualizar o eliminar mi información personal?

Puede acceder o actualizar cualquier información personal que está en su perfil, iniciando sesión en su cuenta y actualizando su perfil. Si tiene dificultades o necesita más información, contáctenos llenando el formulario correspondiente ("Contáctenos"). Responderemos a todas las solicitudes justificadas sobre acceso a la información o su revisión y le proporcionaremos el acceso requerido o permitido conforme con la ley. Sin embargo, nosotros podemos decidir a denegar el acceso o no permitir revisar la información, si la carga o los gastos por conceder el acceso en un caso en particular serán desproporcionados al riesgo causado a la privacidad de la persona o si la concesión del acceso violará los derechos de otras personas. 

Puede cerrar su cuenta dirigiéndose a Capital a la siguiente dirección. También puede solicitar a Capital que elimine a toda su información personal de que dispone. Esta solicitud debe estar redactada por escrito y enviada a la dirección indicada. Tenga en cuenta que si solicita a eliminar toda su información personal, ya no tendrá acceso a su cuenta de Capital y no podrá usar ningún servicio o producto de Capital. Capital reserva el derecho de guardar cierta información de la cuenta con fines de facturación o compatibilidad de los documentos.

Enlaces y orientación a los servicios de terceros

En los servicios se incluyen enlaces que le pueden redirigir a los servicios de terceros (como se establece en nuestros Términos y condiciones de prestación de servicios). Capital no controla los servicios de terceros, por lo tanto Capital no es responsable por los medios de protección o privacidad de datos utilizados por terceros durante la prestación de dichos servicios, ni por como ellos pueden usar la información que usted les proporciona. Recuerde, que al empezar a usar el servicio proporcionado por un tercero, cualquier información que usted le proporciona, incluida la información financiera, está sujeta a los términos de uso de ese sitio web o servicio, así como a su política de privacidad 

Protección de la información

Para protección de su información personal nosotros hemos implementado unas medidas de protección fiables. Aun así, recuerde que nosotros no podemos responder por la actitud de terceros a los que podemos remitir su información personal conforme con la presente política de privacidad. También tenga en cuenta que en internet es imposible a garantizar una "protección total", por lo tanto, nosotros no podemos garantizar que su información personal o cualquier otra información proporcionada por usted permanecerá segura. 

Fecha de expiración, modificaciones de Política de privacidad

Cada vez que usted utiliza los servicios se aplica la versión actual de la Política de privacidad. Esto significa que al usar los servicios debería comprobar la fecha de expiración de esta política (la fecha se indica al comienzo de la Política, en la parte superior del documento) y revisar las modificaciones realizadas en la última versión. Nosotros reservamos el derecho de modificar la presente Política de privacidad en cualquier momento y sin un aviso previo, limitándose a publicar los cambios necesarios. Estos cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación.

Limitación de la responsabilidad

Al proporcionarnos la Información personal, usted expresamente e incondicionalmente exime a Capital y a cualquier empresa relacionada con ella, empresa matriz, proveedores de servicios, licenciantes y sus respectivos funcionarios, directores, empleados o agentes (en lo sucesivo todos juntos denominados como partes de Capital) de cualquier responsabilidad por todas irregularidades, daños o perjuicios causados por el uso o abuso de su Información personal recopilada. Además, aunque nosotros tomamos las medidas necesarias para impedir que los terceros (empresas) utilicen ilegalmente su Información personal, no podemos responder por las irregularidades, daños o perjuicios causados por el uso o abuso de su Información personal recopilada por terceros.

Visitantes internacionales

Si accede a nuestros servicios estando fuera de Lituania, acepta que su información sea transferida a Lituania y procesada, utilizada y difundida de acuerdo con la presente Política de privacidad. Además, si utiliza el acceso al enlace a la página web internacional de Capital para buscar objetos inmobiliarios en otros países, su información puede ser transmitida o procesada en otros países y usted acepta dicha transferencia y procesamiento. Independientemente de dónde fui recopilada o transferida su información, ella será tratada de conformidad con la presente Política de privacidad.

Póngase en contacto con nosotros

Si le surgen algunas preguntas o tiene objeciones acerca de presente Política de privacidad o de nuestros medios de recopilación y difusión de la información, póngase en contacto con nosotros por vía internet o correo electrónico.